散客也要做，和常客以及拥有贵宾卡的贵宾比较起来，散客大体上要占到三分之一，生意好的时候甚至能占到一半。

一般说来，推拿师们对待散客要更热心一些，这热心主要落实在言语上。

——其实这就是所谓的生意经了，和散客交流好了，散客就有可能成为常客；常客再买上一张年卡，自然就成了贵宾。

贵宾是最最要紧的，不要多，手上只要有七八个，每个月的收入就有了一个基本的保证。

推拿师们的重点当然是贵宾，重中之重却还是散客。这有点矛盾了，却更是实情。

说到底贵宾都是从散客发展起来的。和散客打交道推拿师们有一套完整的经验，比方说，称呼，什么样的人该称

“领导”，什么样的人该称

“老板”，什么样的人又必须叫做

“老师”，这里头就非常有讲究。推拿师们的依据是嗓音。当然，还有措辞和行腔。

只要客人一开口，他们就知道了，是

“领导”来了，或者说，是

“老板”来了，再不然就一定是

“老师”来了。错不了。聊天的内容相对要复杂一些，主要还是要围绕在

“领导”、

“老板”或

“老师”的身体上头。一般是夸。夸别人的身体是推拿师的本分，他们自然要遵守这样的原则。

但是，指出别人身体上的小毛小病，这也是本分，同样是原则，要不然生意还怎么做？

——

“你的身上有问题！”这几乎是可以肯定的。剩下来就是推荐一些保健知识了。

比方说，关于肩周。肩周是人体的肌肉纤维特别错综的部位，是身体的