第3章

“小姐姐的声音真好听。”

线路那头的客户大概是等得无聊了,想跟接线员聊聊天打发时间吧。

陈甜甜皱起了眉头。

并不是第一次碰到这样的客户,把自己当作陪聊。

甚至有些客户还会借机调戏一下年轻的接线员小姐。

前几天还有新人向自己哭诉自己遭到无赖的骚扰。

“没事,就当是被蚊子咬了一口,睡一觉就都忘了。”

嘴上这样安慰着哭得梨花带雨的后辈,心里却用上了自己掌握的所有恶语疯狂辱骂。

不过也就是在心里骂两句。

从事服务行业,总有身不由己的时候。

面对这样的无赖客户,打不得骂不得,最好的办法就是冷面对待。

兵法上说,以退为进,实为智者所为。

想到这里,她换上略显冷淡的语气,回答道:“去年7月开始,我负责周五晚上向星落区和朝霞区的长途呼出,您如果这段时间呼叫这两个区的长途电话,那一定是我接的。”

如同TTS语音合成般机械的语气,完美无瑕的官方解释,似乎打消了对方侃侃而谈的兴致。

耳机中陷入了沉默,陈甜甜看着工作台,区内通讯线路并没有中断。

似乎是感觉到自己铁石心肠中隐藏着的一点点好奇心,这段沉默仅仅持续了10秒不到。

“哦~原来如此。”略带笑意的声音再次响起。

“上夜班很辛苦吧。”

“还行,习惯就好,倒时差有点痛苦。”

“哈哈,我只要通宵一天,就要花两天的时间才能缓过来,前两天就是……”

“那还真是娇贵。”