真要是烧钱,那得亏死。

“最重要的是提高服务质量,怎么提升服务质量?”

陈东成看着汤奇,算是考验汤奇能不能领会自己的意思。

“服务质量……”

汤奇猛地眼前一亮:“您是说我们应该满足不同类型人群,针对性的提出服务?”

“没错,kee的a体验感,真的很差劲。”

“虽然理解你们为了满足多业务发展需求,导致tab页层层叠叠。”

“但本就400万量级的日活用户,再经过几层转化,等到找到课程内容的人数,已是少之又少。”

汤奇羞愧的低下头,面对大老板的批评,他是一点都不敢辩解。

因为也的确是他们没做好,被批评也很正常。

“此外,站内用户的画像,更是被你们简单粗暴的分为减脂、塑形、增肌、健康四类。”

“如果我没记错,这应该是三年前的版本,你们怎么做到精准分发?”

“站内搜索工具也很不好用,只有精确打出课程名,才能让用户搜索的到。”

“无论是a主动推送还是被动被搜索,你们都没有办法满足用户找到想要的课程这样的基础需求。”

“所以说,你们如此低的留存率,我也丝毫不惊奇。”

说了一通,陈东成也有些恨铁不成钢。