当时他听到父亲受伤后，竟然考虑为了他结婚攒钱、而不拿全款赔偿，这对于一个昨天还在网吧通宵无所畏惧的混小子来说，不亚于当头一棒。

这一棒处理不好，极有可能改变他的心性，他可能会因此自暴自弃、或者自闭自怨。

因为他觉得自己就是个窝囊废、是父母的拖棍棒，不成器，是个没用的家伙，父母养自己这么大，自己却还要害他晚年瘸腿。

说到底，他本来就还没开始主动操心事情，年纪也不算太大，思想的确容易走极端。

周恒让他父亲领了全款赔偿，又让父亲在这里上班做事，让他无后顾之忧，也算是拉扯他走出内心的泥淖。

这种情感只有他自己懂，所以，他内心非常感激这个表哥，没有让他走入极端。

周恒“嗯”了一声，没有再在这些上面多说，转而说道：“以后你帮我管理网店的事情，当客服说话要好听，知道吗？还有，兔场上面的事情你也要多了解，问我也可以，问家里的任何人都可以，就免得顾客问你的时候，你一问三不知。”

接下来讲了不少，都是关于网店方面的东西。

其实技术方面来说，问题真不大，别人很多没有读高中的都可以操作。

这几年来，马晨在外面虽说东晃西晃，没干多少正经工作，但好处是见得多、脑子其实也灵活、学东西快，网店方面的东西，给他说个两遍，就基本上没什么问题了。

主要多强调的是客服方面，这是很关键的一部分，有时候小事化大、或者大事化小，都在某句话里的某个语气之间。

可以说，客服在某种程度上相当于受气包，这对人的脾气有着相当大的考验。

比如恶意差评啦、蛮不讲理的啦，都可能会让人崩溃，目前虽然还没遇到，但将来是肯定会遇到的，毕竟是全国性的生意，到时候处理起来一定要小心，不能逞一时之快。

马晨听周恒强调了两遍，仔细的感受着事情的严重性，然后深吸一口气，郑重的说道：“哥哥，我就当买家都是我的……爷爷奶奶！你就放心交给我吧。”

他没有比喻成爸爸妈妈，因为他对他们……说话不太客气，自己的父母嘛，习惯了。