关煌点头，“老肖的思路，我是认可的，咱们对于娱乐社交这一块毕竟是新手，不能一上来就想吃成大胖子，慢慢来。”

肖文文“嗯”了一下。

要说在场诸人中，数他的压力最大。

如果产品失败，其他人最多损失点时间和金钱，他可要卷铺盖走人了。

职业生涯毁于一旦。

关煌继续说道，“我知道，icly的下载量已经跃居北美a store排行榜第一，但是，大家不要有压力，即使有相关的业绩考核，也不会以此作为标准。”

听到老板说起考核，所有人都竖起耳朵。

这可是关系到切身利益。

关煌：“抖音和icly系出同源，产品应用也基本相同，但是，面对的用户不同，国情不同，也就没办法放在一起比较，大家把心思放在产品上就行，我只提两个要求，简单易用、有趣内容。”

肖文文看了一眼自己的兄弟，“请关总放心。”

关煌点头，“还有一点，大家要重视用户反馈，社交这东西，如果抓不住用户的痛点，几乎就是无用功，鸡同鸭讲，老肖，客服部门你必须亲自来抓。”

肖文文自然明白客服的重要性。

总部为星火特批了专项费用，就是要建立起专业化的服务团队。

用的好是一把利器，用不好就是摆设。

关煌：“icly作为一家中国公司，为什么在美国开拓市场，并做的风生水起？就是因为客服。当时，他们做了一个简单的原型，挑选了十几首歌然后拍视频，发到全球各大市场，结果收到了两百多封回复，所有回复全部来自美国，他们就决定从美国市场做起。”

肖文文接过话，笑着说，“他们最近那个“don’t jud ”活动，搞得挺好的，短短一周内，在整个欧美互联网上产生的接近40几万的视频，总的播放量达到了10几亿。”