算下来这一笔订单虽然没有损失,但是几乎等于白做,没什么利润。
中午卫泊远见我没出来吃饭,还给我带了份外卖,等我从会议室出来,他去茶水间热好了给我端过来。
“陌哥,你也太厉害了,你一来就把人搞定了,怎么做到的啊?”卫泊远一脸崇拜的盯着我,眼睛亮晶晶的。
我擦了擦嘴说:“如果是你,遇到这种情况,对方公司来讨说法,你应该怎么回复他们?”
他想了想说:“就说是原材料监管不力导致产品出现质量问题,下次采购原材料会严格把关,不会再出现同样的问题,说到底是供货商的问题,不是我们的问题啊。”
我摇了摇头:“很诚实也很真诚,但是生意场上太容易吃亏。在客户看来我们的错和供货商的错没有区别,毕竟筛选货源本身就是我们的责任,摘不干净的。这种情况与其甩锅,不如和他们说,是我们运输途中没有做好防晒措施,前几天雨水多,导致衣服受潮又被太阳暴晒,所以才有些褪色颜色不均。要是承认我们原材料出了问题,那么我们怎么保证之后补发的批次,还有后续的供货不会出问题呢?这笔订单肯定黄了不说,业界还要传出我们质量有问题的闲话,对公司的声誉和股价都会产生影响,与其被质疑质量,不如承认是操作失误。我们先应付了客户这边,回过头再筛选出问题的原材料批次,找供货商索赔,这样才能将公司的损失降到最小。”
卫泊远恍然大悟的点了点头,直言高明。
我让他少拍马屁,赶紧干活去。
原材料出了问题,刚好之前的供应商也要换了,招标案要提上日程,他和行政部都要加班加点赶进度。
而且晚上还有饭局,约了今天来的采购经理,人家给了我个面子,我也要拿出投桃报李的样子来,请人家吃个饭以表感谢。